Version du 23 octobre 2026 Responsable du traitement : NIA Logistics. Contact données personnelles : contact@nialogistics.us.
| Donnée | Pourquoi | Base |
|---|---|---|
| Nom, e-mail, téléphone (obligatoire), date de naissance, photo de profil | Créer et sécuriser le compte, vous joindre pour une livraison, vérifier l'âge, empêcher la fraude | Exécution du contrat, intérêt légitime |
| Adresses, repères, position GPS au moment de saisir une adresse | Livrer au bon endroit | Contrat, votre autorisation |
| Commandes, paiements, remboursements, réclamations, messages de commande | Fournir le service, comptabilité, litiges | Contrat, obligation légale |
| Livreurs : pièce d'identité, selfie, permis, véhicule, position en continu quand vous êtes « en ligne », courses, espèces, notes | Vérifier l'identité, attribuer et suivre les courses, sécurité, paiements | Contrat, intérêt légitime, obligation légale |
| Appareil : modèle, système, version de l'app, langue, jeton de notification, adresse IP | Sécurité, compatibilité, notifications | Intérêt légitime |
| Utilisation de l'app : écrans, étapes de commande, abandons, recherches | Améliorer le service, repérer les zones sans livreur | Intérêt légitime |
| Notes et avis | Qualité, sécurité | Intérêt légitime |
| Rapports de plantage (Sentry) | Corriger les bugs ; sans photo, position, nom ni contenu de commande | Intérêt légitime |
| Visites du site nialogistics.us (pages, pays, appareil, identifiant anonyme) | Mesurer l'audience | Intérêt légitime |
Nous ne collectons pas vos contacts, ni l'audio du micro, ni la position du client en arrière-plan.
Quand vous écrivez au numéro WhatsApp de NIA Logistics, nous traitons votre numéro de téléphone, le nom affiché sur votre profil WhatsApp et le contenu de vos messages (texte et messages vocaux) pour vous répondre, suivre votre demande et, si vous le demandez, vous prévenir de l'ouverture de NIA dans votre ville.
Commerces et restaurants : pour leur proposer de rejoindre NIA, nous pouvons utiliser le nom et le numéro professionnels publiés dans des annuaires publics. Nous envoyons un nombre limité de messages et nous cessons dès que le commerce écrit STOP ou nous le demande. Une fiche préparée par NIA n'est jamais visible des clients sans l'accord du commerce.
Certains prestataires sont hors du Niger, du Burkina Faso et du Mali (Europe, États-Unis). Nous choisissons des prestataires qui appliquent des garanties de protection.
| Donnée | Durée proposée |
|---|---|
| Compte, profil | Jusqu'à la suppression du compte |
| Pièces d'identité et selfies des livreurs | Tant que le livreur est actif, puis 12 mois |
| Adresses | Jusqu'à la suppression du compte |
| Commandes et destinataires | 24 mois, puis effacement du nom et du téléphone |
| Paiements et écritures | 10 ans (obligation comptable à confirmer) |
| Suivi de position des courses | 30 jours |
| Jetons de notification inactifs | 90 jours |
| Preuve de votre acceptation des conditions | Conservée après suppression du compte, sans nom ni téléphone, le temps de protéger NIA en cas de litige |
Vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression, la limitation ou l'opposition, et retirer votre consentement. Suppression du compte : application (Profil > Supprimer mon compte) ou contact@nialogistics.us. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données de votre pays.
Chiffrement des échanges, accès restreints, journaux, contrôle des droits, identité des livreurs en stockage privé. Aucun système n'est parfait : prévenez-nous de tout problème à contact@nialogistics.us. En cas de violation grave, nous préviendrons les personnes concernées et les autorités comme la loi l'exige.
NIA est réservé aux personnes de 18 ans ou plus. Si nous découvrons un compte de mineur sans accord d'un représentant légal, nous le fermons.
En cas de changement important, nous vous le disons dans l'application et vous demandons d'accepter la nouvelle version.